Preguntas Frecuentes

Solo necesitas crear tu cuenta, cargar tu base de contactos y elegir el tipo de campaña que deseas enviar. Nuestro equipo te guía paso a paso para que puedas iniciar en minutos.

Puedes subir tus contactos en formatos como Excel o CSV. También ofrecemos integración vía API si necesitas automatizar el proceso. Todo es fácil, rápido y seguro.

Sí. Nuestros servicios están integrados con los principales operadores y plataformas de mensajería del país, garantizando una entrega estable y de alta calidad en cualquier dispositivo móvil.

Nuestra plataforma ofrece reportes en tiempo real con métricas de entrega, aperturas, clics y conversiones. Podrás ver exactamente qué contactos recibieron tus mensajes.

Sí. Toda la data se procesa bajo estrictos estándares de seguridad. Además, nuestros servicios cumplen con buenas prácticas de privacidad y protección de datos.

Por supuesto. Puedes añadir campos personalizados para que cada mensaje sea más relevante y tenga mejor impacto. Esto aplica en SMS, WhatsApp y correo electrónico.

Puedes enviar texto, imágenes, videos, audios, documentos, botones (CTA), mensajes interactivos y enlaces. También puedes estructurar campañas promocionales, informativas o transaccionales.

Si utilizas herramientas no oficiales, sí existe riesgo. Con nuestra plataforma utilizamos soluciones autorizadas y buenas prácticas para minimizar cualquier posibilidad de bloqueo.

Claro que sí. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso: configuración, segmentación, diseño del mensaje y envío. También podemos gestionar tus campañas por ti si lo deseas.

Depende del volumen, pero normalmente las campañas se procesan y envían en pocos minutos. Si es una campaña muy grande, te avisamos del tiempo estimado antes del envío.

Mensajes promocionales: Estos mensajes están diseñados para publicitar sus productos, servicios, descuentos y otras ofertas de marketing. Su objetivo principal es impulsar las ventas y el conocimiento de la marca.

Mensajes transaccionales: Estos mensajes proporcionan información esencial relacionada con la interacción de un cliente con su negocio. Los ejemplos incluyen confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, recordatorios de citas y códigos de restablecimiento de contraseña. No están destinados a fines de marketing sino a mantener informados a los clientes y completar las transacciones sin problemas.

Ofrecemos plataformas fáciles de usar para crear y administrar sus campañas de SMS. Simplemente cargue su lista de contactos, elabore su mensaje y programe su envío.